Nosso compromisso Anticorrupção & Antisuborno
Proibimos a oferta ou o pagamento de subornos, propinas ou outras vantagens indevidas a qualquer pessoa.
Proibimos a corrupção e o suborno
Proibimos pagamentos por motivo de corrupção de todos os tipos, inclusive pagamentos facilitadores. Esperamos que nossos representantes compartilhem nosso compromisso com a integridade e, se percebermos sinais de que um representante é antiético ou pode estar envolvido em conduta corrupta, proibiremos qualquer tipo de relacionamento com ele.
Nosso Programa de Conformidade Anticorrupção
Como empresa, não toleramos e não vamos tolerar violações de nossos padrões e políticas. Nosso Programa de Conformidade Anticorrupção foi desenvolvido para prevenir, detectar e corrigir problemas de conformidade. Nossa abordagem de conformidade inclui uma mentalidade de crescimento e um processo de aprimoramento contínuo, além de pesados investimentos em metodologias novas e inovadoras.
Nosso Código de Confiança
Queremos que nossos funcionários sintam-se à vontade para falar sobre suas preocupações e compartilhá-las. Nosso Código de Confiança, que abrange toda a empresa, gera uma conscientização sobre a importância da conformidade e da ética, destacando recursos para relatar preocupações quanto à má conduta, o que inclui a corrupção.
Nosso padrão e política anticorrupção
Nosso padrão
Proibimos a oferta ou o pagamento de subornos, propinas ou outras vantagens indevidas a qualquer pessoa. Renunciaremos a transações, em vez de garanti-las, em caso de suborno, propina ou outra vantagem indevida.
Nossa política
Proibimos dar, prometer, oferecer ou autorizar pagamentos indevidos de qualquer valor para conseguir ou manter negócios ou para garantir qualquer outra vantagem para a Microsoft.
Investigações
Oferecemos diversas maneiras pelas quais funcionários ou terceiros podem relatar preocupações com a conformidade, inclusive anonimamente através de um provedor externo de linha direta. Temos uma equipe de investigação de conformidade global abrangente que analisa e, se necessário, investiga as preocupações relatadas. Se a investigação revelar violações de políticas ou leis, a empresa tomará as medidas corretivas apropriadas, o que inclui advertência aos funcionários e sanções ou descadastramentos de parceiros ou fornecedores. A equipe de investigações comunica os dados e as tendências e educa os funcionários por meio de estudos de caso.
Relatar preocupações
Oferecemos diversas maneiras pelas quais funcionários ou terceiros podem relatar preocupações com a conformidade, inclusive anonimamente através de um provedor externo de linha direta. Temos uma equipe de investigação de conformidade global abrangente que analisa e, se necessário, investiga as preocupações de conformidade relatadas. Se a investigação revelar violações de políticas ou leis, a empresa tomará as medidas corretivas apropriadas, que podem incluir advertência aos funcionários, controles aprimorados e remoção de parceiros ou fornecedores. A equipe de investigações comunica dados e tendências, e treinamos nossos funcionários com base nas lições aprendidas durante as investigações.
Nossos cursos de treinamento
Treinamento anticorrupção
Estamos comprometidos em garantir que nossos funcionários entendam o que é esperado deles, bem como em aumentar as habilidades deles no que diz respeito à ética na tomada de decisões. Nosso programa de treinamento tem como foco os requisitos das políticas, os valores e o aprendizado com base na cultura por meio de cursos presenciais e online, como o premiado curso Padrões nos Negócios, nossos workshops anticorrupção, treinamento específico para funções e programas de habilidades de integridade. Exigimos treinamento anticorrupção de nossos parceiros e fornecedores.
Curso Padrões de Conduta nos Negócios
Programa de Análise de Conformidade
Estamos usando profissionais de conformidade e tecnologias digitais para detectar e minimizar riscos de corrupção e estamos trabalhando arduamente para expandir esses esforços a fim de abranger áreas de risco empresariais adicionais. Nosso programa de análise tem como foco a sinalização de ofertas e parceiros de alto risco e a priorização dos esforços de detecção de riscos para que nossos profissionais de conformidade e pesquisadores possam aplicar controle adicional. Para isso, dependemos de soluções de análise de dados baseadas na nuvem que usam estatísticas, aprendizado de máquina e inteligência artificial para descobrir tendências, padrões, relacionamentos e anomalias. Esses insights são compartilhados por toda a comunidade de conformidade e com a diretoria sênior para aprimorar nossas práticas e políticas gerais de gerenciamento de riscos. Coletivamente, essa comunidade de cientistas de dados, pesquisadores e especialistas em domínio integra o Programa de Análise de Conformidade da empresa. Saiba como monitoramos as transações de vendas.
Uma cotação de venda é criada
A equipe de vendas ou o revendedor cria uma cotação de venda na solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM, Customer Relationship Management) da Microsoft.
A cotação é verificada por um modelo de risco
O Programa de Análise de Conformidade aplica um algoritmo à cotação para calcular a pontuação de risco com base em atributos de dados em tempo real.
As cotações marcadas são analisadas
A equipe de conformidade revisa as cotações que exigem uma análise adicional, realizando verificações de controle e atenuando os riscos junto aos stakeholders e aos envolvidos na transação.
As ofertas são aprovadas ou não; os resultados voltam para a equipe de análise
O Programa de Análise de Conformidade continua monitorando os riscos. A equipe de conformidade só aprovará uma cotação para processamento se os riscos identificados forem atenuados e os controles realizados. Os resultados são usados para melhorar nosso Programa de Análise de Conformidade.
Mais sobre nosso programa
Gerenciamento de terceiros
Exigimos que nossos parceiros, fornecedores e outros representantes cumpram com a Política Anticorrupção para Representantes da Microsoft. Realizamos as devidas diligências e verificações de nossos representantes com base nos riscos. Agora o processo de verificação usa análise de dados para identificar representantes de maior risco por meio de um algoritmo que calcula uma pontuação de risco com base em atributos de dados internos e externos. Começamos a usar essas análises de dados em 2019 para realizar a devida diligência em alguns representantes e continuamos trabalhando na expansão deste programa exclusivo. Exigimos que os representantes de maior risco sejam submetidos a uma verificação avançada para determinarmos se eles terão permissão para iniciar ou renovar um relacionamento comercial conosco. Nossa análise de conformidade de parceiros também fornece informações em tempo real para que a Microsoft possa tomar decisões mais embasadas sobre conformidade e negócios.
Avaliação de risco
Nossas avaliações de risco de corrupção e suborno ajudam a orientar nossas decisões e prioridades para aprimorar controles, processos e monitoramento. Nossos programas de verificação e monitoramento de transações são baseados em análises de risco sofisticadas.
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